質量方針:
合理的設計,規范的管理,良好的服務
質量目標:
1、產品一次提交合格率:≥97%
2、顧客滿意度:≥98.6
3、合同準時交付率:≥96.6
4、新產品開發:公司每年開發一項或多項新產品
服務承諾:
1、保證提供給買方的產品均滿足買方用途和要求;
2、向買方提供合格檢測報告;
3、產品保質期為2年。在保質期內出現產品或部件不合格所造成的補貨、返工、返修費用,額外運費,及其它費用應由供方承擔;
4、為需方提供完善的技術資料,免費為需方現場安裝進行技術指導;
5、如若發生質量問題,及時派員到達現場,共同協商解決問題;
6、顧客提出的反饋信息在當日內給予答復解決,并將反饋信息詳細記錄,分析改進,特殊問題在7-10日內向顧客提供解決方案。